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    <title>Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : ARTISTIQUE ET CREATION / Profil : EXPERIENCE CLIENT--&gt;CRM &amp; Outils</title>
    <link>https://longchamp-career.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_JobFamily=3933&amp;Rss_Profile=3957&amp;lcid=1036</link>
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    <language>fr-FR</language>
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      <link>https://longchamp-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=2757&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>CDI</category>
      <category>Paris </category>
      <title>2026-2757 - Designer vitrine chef de projet Identité visuelle H/F H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Notre maison recherche un(e) Designer Chef(fe) de Projet Identité Visuelle pour rejoindre notre équipe Identité Visuelle et Visual Merchandising, rattachée à la Direction Artistique.

Dans la cadre de votre mission, vous évoluerez dans un cadre inspirant et contribuerez à façonner l’expérience visuelle de la marque.

En tant que Designer Chef(fe) de Projet Identité Visuelle, vous serez au cœur de la création, du développement et de la production de nos décors, vitrines, pop-ups, showrooms et événements spéciaux, du concept créatif à l’installation.
Votre mission sera de garantir la cohérence visuelle de la marque, tout en offrant une expérience client forte, créative et alignée, en intégrant les enjeux de durabilité.

Vous serez notamment chargé(e) de traduire la vision de notre Directrice Artistique en concepts créatifs impactants, en racontant nos collections à travers des mises en scène innovantes et immersives, tout en respectant l’ADN de la Maison.

Principales Missions :
Conception et développement créatif :
Concevoir et développer des concepts créatifs et innovants pour les vitrines, pop-ups, pop-ins, showrooms et événements spéciaux.
Créer des simulations 3D, des plans techniques et des packages design complets pour la fabrication en Europe et l’adaptation locale dans nos autres régions.
Collaborer étroitement avec la direction artistique pour traduire les orientations créatives en solutions visuelles impactantes.
Garantir la cohérence visuelle et l’alignement avec l’identité de la marque à travers chaque projet.
Gestion de projets
Piloter les projets de A à Z : design, développement, production et installation, en respectant les délais, budgets et standards RSE.
Gérer les appels d’offres, le développement, le prototypage et la production de vos projets décors pop-in et pop-up en Europe.
Monitorer et supporter nos équipes régionales dans l’adaptation, le développement, le prototypage et la production locale de nos décors pop-in et pop-up monde dont vous êtes en charge (déplacements internationaux occasionnels à prévoir)
Travailler de manière collaborative avec les équipes internes à Paris et en région et externes (fournisseurs) pour une exécution fluide et qualitative.
Anticiper les risques et proposer des solutions adaptées pour maintenir l’excellence opérationnelle.
Travailler en synergie avec les équipes Visual Merchandising pour renforcer l’impact visuel et l’expérience client.
Veille et RSE
Intégrer les principes de durabilité dans la conception, le choix des matériaux et la logistique, en ligne avec nos objectifs RSE.
Assurer une veille concurrentielle active sur les tendances retail, design, matériaux innovants et les pratiques responsables.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Formation en design, arts appliqués ou architecture intérieure.
Expérience confirmée en design et en gestion de projets d'identité visuelle, de scénographie vitrine ou événementielle ou architecture retail.
Connaissance des principes de la RSE et capacité à les intégrer dans les projets.
Capacité d’adaptation, force de proposition, sens de l’organisation et gestion des priorités.
Dynamique, curieux(se), rigoureux(se), autonome.
Sensibilité mode / luxe et capacité à développer des concepts créatifs impactants
Excellentes compétences en communication, bon relationnel et bienveillance.

Compétences requises :
Minimum 5 ans d’expérience sur un poste similiare.
Maîtrise des outils de design graphique, logiciels 3D et de gestion de projet (SketchUp, AutoCAD, Photoshop, Illustrator)
Capacité à interpréter un brief et proposer des concepts innovants.
Capacité à travailler en équipe et à gérer des projets complexes.
Capacité à prioriser les tâches et à gérer plusieurs projets simultanément.
Connaissance des matériaux durables et des pratiques de conception responsable.
Anglais courant impératif.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Paris &lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 21 Jul 2026 22:04:15 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=2751&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>CDI</category>
      <category>Paris</category>
      <title>2026-2751 - Designer vitrine Chef de projet Identité Visuelle junior H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Notre maison recherche un(e) Designer Chef(fe) de Projet Identité Visuelle junior pour rejoindre notre équipe Identité Visuelle, rattachée à la Direction Artistique de la Maison.

En tant que Designer Chef(fe) de Projet Identité Visuelle junior, vous serez au cœur de la création, du développement et de la production de nos décors, vitrines, pop-ups, showrooms et événements spéciaux, du concept créatif à l’installation. Votre mission sera de garantir la cohérence visuelle de la marque, tout en offrant une expérience client forte, créative et alignée, en intégrant les enjeux de durabilité.

Votre rôle sera de piloter certains de nos projets vitrine, pop-up, pop-in et showroom en autonomie, du concept a l’installation et de seconder l’équipe sur certains projets majeurs ainsi que dans dans la coordination globale de l’équipe.

Principales Missions :

Conception et développement créatif :
Concevoir et développer des concepts créatifs et innovants pour les vitrines, pop-ups, pop-ins, showrooms et événements spéciaux.
Créer des simulations 3D, des plans techniques et des packages design complets pour la fabrication en Europe et l’adaptation locale dans nos autres régions.
Adapter, mettre au point et réaliser certains de nos projets pop-up stores selon des guidelines existantes en collaboration avec l’équipe senior
Collaborer étroitement avec la direction artistique pour traduire les orientations créatives en solutions visuelles impactantes.
Garantir la cohérence visuelle et l’alignement avec l’identité de la marque à travers chaque projet.
Gestion de projets
Piloter vos projets de A à Z : design, développement, adaptation, production et installation, en respectant les délais, budgets et standards RSE.
Gérer les appels d’offres, le développement, le prototypage et la production de vos projets décors pop-in et pop-up en Europe.
Monitorer et supporter nos équipes régionales dans l’adaptation, le développement, le prototypage et la production locale des projets décors pop-in et pop-up monde dont vous êtes en charge (déplacements internationaux occasionnels à prévoir)
Assister l’équipe de chefs de projets seniors sur l’adaptation ou la gestion de certains projets majeurs.
Soutenir la coordinatrice achats dans le suivi opérationnel et la logistique des projets de l’équipe, notamment pour les achats de décors et props.
Travailler de manière collaborative avec les équipes internes à Paris et en région et externes (fournisseurs) pour une exécution fluide et qualitative.
Travailler en synergie avec les équipes Visual Merchandising pour renforcer l’impact visuel et l’expérience client.

Veille et RSE
Intégrer les principes de durabilité dans la conception, le choix des matériaux et la logistique, en ligne avec nos objectifs RSE.
Assurer une veille concurrentielle active sur les tendances retail, design, matériaux innovants et les pratiques responsables.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Formation en design, arts appliqués ou architecture intérieure.
Une première expérience significative en design et en gestion de projets d'identité visuelle, de scénographie vitrine ou événementielle ou architecture retail.
Connaissance des principes de la RSE et capacité à les intégrer dans les projets.
Capacité d’adaptation, force de proposition, sens de l’organisation et gestion des priorités.
Dynamique, curieux(se), rigoureux(se), autonome.
Sensibilité mode / luxe et capacité à développer des concepts créatifs impactants
Excellentes compétences en communication, bon relationnel et bienveillance.
Compétences requises :
Maîtrise des outils de design graphique, logiciels 3D et de gestion de projet (SketchUp, Rhino 3D, AutoCAD, Photoshop, Illustrator)
Capacité à interpréter un brief et proposer des concepts innovants.
Capacité à travailler en équipe et à gérer des projets complexes.
Capacité à prioriser les tâches et à gérer plusieurs projets simultanément.
Connaissance des matériaux durables et des pratiques de conception responsable.
Anglais courant impératif.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
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      <pubDate>Tue, 21 Jul 2026 22:04:15 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=2772&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>Stage</category>
      <category>Paris</category>
      <title>2026-2772 - Stagiaire Développement Produits Prêt-à-Porter H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;Stage&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. 
Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.  
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Intégré(e) au sein du pôle Produits Finis, composé de 4 personnes, et rattaché(e) à la Directrice Développement Produits Négoce, vous accompagnerez la Responsable Développement Prêt-à-Porter dans le suivi et le développement des collections.

Cette offre est à pourvoir à partir de juillet ou septembre 2026 pour 6 mois.

Vos missions :

Suivi et mise à jour des outils de développement des collections prêt-à-porter
Suivre et mettre à jour les moodboards et les gammes coloris.
Participer à la mise à jour du plan de collection et des nomenclatures détaillées dans le PLM (logiciel de gestion et de suivi des collections).
Assurer la gestion des envois et le suivi des prototypes pour les différents fittings et réunions de collection.
Participer à la mise à jour des commentaires de fitting et des documents de normalisation.
Envoyer les études coloris à nos différents fabricants.
Assurer le suivi des accessoires et des différents composants.
Participer à la mise à jour des références tissus dans le PLM.
Coordination des prototypes et des réunions :

Entre les différents fittings de collection, vous coordonnerez les envois et réceptions de prototypes entre notre studio et nos fabricants.

Vous serez en charge :
De l'enregistrement, du suivi et de la réception des prototypes dans le PLM.
De la préparation et de la participation aux réunions avec la Direction Artistique.
De l'organisation logistique des réunions de collection, des sessions d'achats et des réunions de normalisation.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Étudiant(e) en école de commerce, école de mode ou formation équivalente.
Forte sensibilité produit et intérêt marqué pour l'univers de la mode.
Rigueur, curiosité, dynamisme et excellent sens de l'organisation.
Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint).
Anglais courant indispensable ; la maîtrise de l'italien serait un atout.

Pourquoi rejoindre La Maison Longchamp ?
Environnement de travail inclusif et dynamique : ambiance de travail bienveillante, culture d'entreprise valorisant la diversité et l'inclusion.
Responsabilité sociale et environnementale : fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement.
Avantages spécifiques : accès exclusif à notre catalogue de ventes privées, forfait mobilité durable pour l'utilisation des vélos, accès à notre Espace forme avec cours collectifs, offre de restauration sur site et tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Sun, 19 Jul 2026 22:00:41 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=2758&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>CDI</category>
      <category>Paris</category>
      <title>2026-2758 - Chef de Projet CRM H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. 
Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent. 

Dans un contexte de pleine croissance et d’essor continu du digital, la Maison Longchamp a à cœur de s’adresser de manière pertinente et toujours plus personnalisée à ses clients afin de leur offrir une expérience sur mesure. Pour répondre à cette ambition, nous recrutons un Chef de Projet CRM au sein de l’équipe Expérience Client.
Directement rattaché(e) au Responsable CRM &amp; Service Client, le Chef de Projet CRM aura pour mission de concevoir et piloter des campagnes de fidélisation en vue d’augmenter significativement la fréquence d’achat.

Ses principales responsabilités seront les suivantes :

DÉPLOYER LA STRATÉGIE CRM
Déployer la stratégie CRM internationale et multicanale à travers la création de parcours client segmentés intégrant nos objectifs commerciaux
Travailler en partenariat avec les marchés pour le développement de campagnes locales
Avoir une vision 360 des différents points de contact de nos clients afin de garantir une pression marketing mesurée en lien notamment avec la Cheffe de Projet Clienteling
Participer activement à la refonte de nos campagnes relationnelles : bienvenue, antichurn, réactivation…


ASSURER LE PILOTAGE DES CAMPAGNES CRM
Être responsable de la conception (design, ciblage, tracking, BAT, paramétrage), amélioration et exécution des campagnes d’email et de SMS marketing, transactionnel et triggers dans le respect du planning
Tester, monitorer et garantir le bon fonctionnement des campagnes en lien avec l’équipe IT et mettre en œuvre les résolutions de bugs le cas échéant
Participer au bon déroulement des projets en cours de développement : nouveau canal Whatsapp, projets NPS &amp; OMS

MAXIMISER L’ENGAGEMENT CLIENT
Augmenter la valeur client à long terme en partenariat avec la Cheffe de Projet Client Insights en analysant le ROI
Optimiser en continu les performances (A/B test, responsive test, test qualité, groupes de contrôle…), la délivrabilité et formuler des recommandations (message, contenu, ciblage)
Suivre et analyser les KPIs CRM (taux d’ouverture, conversion, etc.) pour optimiser les performances et proposer les actions correctrices le cas échéant
Travailler en partenariat avec les équipes e-commerce afin d’augmenter l’impact sur nos boutiques en ligne

ÊTRE UN AMBASSADEUR DE LA CULTURE CLIENT
Assurer une veille concurrentielle pour développer des initiatives visant à renforcer l’engagement et la satisfaction client (suivi des innovations en matière de CRM, direct marketing, Data clients et parcours relationnels…) et partager les bonnes pratiques avec les autres services
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Diplômé.e d'une École de Commerce ou équivalent, vous avez de solides connaissances en Marketing Client et CRM.
Vous justifiez d’au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du Luxe ou du Retail.
Vous disposez d'une importante sensibilité marketing, avez le sens de la relation client, la culture du Test &amp; Learn et vous êtes passionné(e) par les enjeux de fidélisation et de personnalisation de l'expérience client.
Vous êtes reconnu.e pour votre proactivité et êtes animé.e par un esprit innovant, prêt à relever les défis.
Vous évoluez aisément dans des environnements dynamiques et démontrez une réelle agilité face au changement.
Vous parlez couramment français et anglais. 
Bases html et Photoshop recommandées.
Poste à pourvoir dès maintenant.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
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      <pubDate>Fri, 03 Jul 2026 22:00:49 Z</pubDate>
    </item>
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