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    <title>Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Profil : COMMUNICATION &amp; MARKETING--&gt;Coordination Internationale, ARTISTIQUE ET CREATION--&gt;Développement de produit, RETAIL--&gt;Management des ventes, EXPERIENCE CLIENT--&gt;CRM &amp; Outils, COMMUNICATION &amp; MARKETING--&gt;Presse &amp; Influence</title>
    <link>https://longchamp-career.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_Profile=3950%2C3991%2C3953%2C3957%2C3946&amp;lcid=1036</link>
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    <language>fr-FR</language>
    <item>
      <link>https://longchamp-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=2863&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>Stage</category>
      <category>  Paris</category>
      <title>2026-2863 - Stage - Assistant.e Chargé.e de Service Client EMEA Junior H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;Stage&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.
Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Dans le cadre de l'amélioration de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients, nous recrutons un.e stagiaire pour une durée de 6 mois, qui sera rattaché.e à la Responsable Service Clients &amp; Omnicanal.
Vous participerez ainsi à la gestion opérationnelle des réponses aux boutiques et aux demandes de nos clients, contribuant à l’amélioration continue de notre qualité de service.
Le stage est à pourvoir à partir de janvier 2027.

Vos principales responsabilités :

 Vous prendrez part à des missions relatives à la gestion du service client :

Réponse aux sollicitations clients transmises par le Service Client externe
 Réponse aux clients via la plateforme des Galeries Lafayette  
Gestion des litiges Paypal 
Suivi des demandes et litiges transports (demander précisions coordonnées client, collaborer avec le Service Transport - remboursements) 

Vous participerez au traitement des besoins omnicanaux :

Suivi des demandes Boutiques de Niveau 1 (réclamations clients…)
Réponse aux avis clients via Trustpilot  
Gestion des avis boutiques (Google)
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Formation et compétences :
Formation : Bac +3/4 en école de commerce ou équivalent avec une première expérience dans le service client (siège ou magasin)
Logiciels : Vous maîtrisez Excel, Powerpoint. L'approche d'un CRM serait un plus
Langues : Français courant, Anglais niveau C1

Savoir-être :
Bon sens de l'organisation, avec une capacité à gérer les priorités
Aisance relationnelle, sens du service
Facilitateur.rice, vous savez fidéliser et satisfaire les demandes de la clientèle
Vous faites preuve de rigueur et souhaitez développer votre autonomie&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau II : BAC+3, BAC+4&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 19 Oct 2026 22:08:02 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=2862&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>Stage</category>
      <category>  Paris</category>
      <title>2026-2862 - Stage - Assistant.e Paid Média Digital Performance International H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;Stage&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.
Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Au sein du département communication international et sous la supervision directe de la responsable Média Performance et Data, vous participez à la gestion opérationnelle et au suivi de performances des leviers d’acquisition digital (SEA, CAPI, Affiliation). Vous serez en lien directe avec nos marchés internationaux, afin de les accompagner sur le pilotage et l’analyse de leurs campagnes à la performance, tout en les accompagnant sur divers projets d’amélioration continue.
Le stage est à pourvoir dès janvier 2027 pour 6 mois.

1. Gestion opérationnelle des campagnes digitales (SEA, CAPI, Affiliation)
Rédaction et transmission des briefs créatifs
Diffusion et communication des assets auprès des marchés locaux
Mise à jour du tracker consolidé des campagnes planifiées
Confirmation des lancements de campagnes auprès des marchés et des agences

2. Suivi de performance, contrôle et reporting

Contrôle des screenshots et des preuves de diffusion
Vérification et consolidation des rapports de campagne
Élaboration des bilans finaux et des analyses de performance – exploiter et croiser les différentes sources de données (base de données Excel, Piano Analytics, dashboards PowerBI) afin d’en extraire des enseignements concrets et actionnables
Compilation et restitution des résultats des études Brand Lift Studies (BLS), production de synthèse pour en tirer les principaux enseignements

3. Accompagnement des marchés internationaux

Point de contact au quotidien des marchés sur le pilotage de leurs campagnes à la performance
Partage des bonnes pratiques et des enseignements issus des analyses
Soutien des marchés dans l'appropriation des outils et des process média

4. Projets d'amélioration continue et projets transverses

Participation au plan d'amélioration continue et suivi de l'avancement des roadmaps SEA, CAPI et Affiliation
Gestion de projet sur divers projets de transformation au sein de l’équipe paid media

5. Support transverse à l'équipe

Renfort ponctuel sur les tâches de l'équipe « coordination média » lors des pics d'activité
Conception et mise en forme de présentations PowerPoint à destination des filiales et de la Direction de Longchamp&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Formation / Expérience
Bac +5 Master Marketing/Stratégie, Grande Ecole de commerce, d’Ingénieur, ou Université. Une spécialisation ou une première expérience en marketing digital sera valorisée.
Stage de fin d’études ou césure

Compétences techniques
Excel : niveau confirmé indispensable (tableaux croisés dynamiques, recherches, mise en forme de données, formules)
Aisance avec la donnée : capacité à lire, croiser et interpréter des jeux de données, des exports de plateformes et des dashboards Power BI
PowerPoint : maîtrise confirmée, capacité à construire des présentations claires et percutantes
La connaissance des plateformes média (Google Ads, Meta Ads, Google Analytics / GA4, plateformes d'affiliation, Lengow, outils de tracking type CAPI) est un atout

Langues
Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, à l’écrit comme à l’oral. Les présentations sont entièrement réalisées en anglais, avec un grand niveau d’exigence, vous maîtrisez donc parfaitement la grammaire anglaise.

Qualités personnelles
Vous avez de fortes capacités d’analyse et de synthèse, acquises lors de vos études, et idéalement lors d’une première expérience en cabinet de conseil en stratégie, ou bien dans un cabinet d’études.
Rigueur et sens du détail : fiabilité des données, des trackers et des reportings
Esprit d'analyse et de synthèse : savoir transformer un chiffre en enseignement actionnable
Organisation et gestion des priorités dans un environnement multi-marchés et multi-projets
Aisance relationnelle et sens du service : accompagner et conseiller des interlocuteurs de cultures variées
Curiosité, proactivité et force de proposition, notamment sur les sujets d'amélioration continue
Autonomie, tout en sachant solliciter l'équipe au bon moment

Autre
Vous avez une sensibilité à l’univers du luxe, même si une première expérience dans le secteur n’est pas exigée.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 19 Oct 2026 22:08:02 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=2861&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>Stage</category>
      <category>  Paris</category>
      <title>2026-2861 - Stage - Assistant.e Relations Presse Internationales H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;Stage&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.
Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Dans le cadre d'un stage de 6 mois, nous recrutons un.e Assistant.e Relations Presse Internationales pour notre département RP, qui sera rattaché.e au Directeur de ce pôle.
Vous aurez pour principale mission d'assister le département dans le déploiement et le suivi de la stratégie globale des RP sur les différentes collections ainsi que sur le développement de la notoriété et l’image de la Maison Longchamp.
Le stage est à pourvoir à compter de janvier 2027.

Vos principales responsabilités :

Vous participerez à la gestion des matériaux presse :
Aide à la coordination internationale sur les demandes des services presse
Suivi des demandes quotidiennes participant à la visibilité éditoriale
Tenue du fichier presse / listes de distribution internes
Aide à la rédaction et la mise en forme des lookbooks saisonniers
Vous contribuerez à l'envoi des reportings :
Pige, mise en forme et envoi de la revue de presse mensuelle internationale
Réception et suivi des rapports pays 
Aide à la construction des rapports 360° de campagne
Analyse et calcul des KPIs
Vous prendrez part à des missions opérationnelles :
Préparation emprunt boutique, emprunt samples presse
Envoi et retours des demandes shopping
Vous assisterez à des missions événementielles :
Aide à l’orchestration et au pilotage des événements presse (local press days &amp; présentations presse globales) et temps forts internes (séminaire RP &amp; Influence)
Soutien dans l’organisation opérationnelle des événements Longchamp : Who Wear What, dispatch giftings, consolidation des plannings, logistique globale
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Formation et compétences :
Actuellement en formation Bac+5 (stage de fin d’études), vous êtes issu.e d'une école de communication (CELSA, EFAP, ISCOM, ou universités…)
Vous disposez d'une première expérience de 6 mois minimum au sein d'un bureau de presse ou dans le département RP d'une Maison de mode idéalement
Anglais avancé - C1 Vous êtes doté.e d'une bonne qualité rédactionnelle
Vous maîtrisez Powerpoint
La connaissance d'un outil de tracking est un plus
Savoir-être :
Vous êtes une personne rigoureuse et organisée dans ses missions du quotidien
Vous êtes dynamique et avez l’esprit d’équipe
Vous faites preuve d'une curiosité naturelle et avez une sensibilité pour l'univers de la mode
Vous souhaitez développer votre autonomie et votre proactivité&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 19 Oct 2026 22:08:02 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=2853&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>Stage</category>
      <category>  Paris</category>
      <title>2026-2853 - Stage - Assistant.e Designer Maroquinerie H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;Stage&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.
Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Dans le cadre du soutien à notre studio de création, nous recrutons un.e stagiaire pour une durée de 6 mois afin d'intégrer le département Style, rattaché.e au Designer Maroquinerie.
Vous aurez pour principale mission de participer aux missions quotidiennes du studio, sur tout le long du développement d’une collection.
Le stage est à pourvoir dès janvier 2027.
Merci de transmettre votre CV, votre portfolio ainsi qu'une lettre de motivation afin de compléter votre candidature.

Vos principales responsabilités :

Création, développement visuel :
Recherches iconographiques d’après brief
Mise à jour et tenue des panneaux d’inspiration
Propositions graphiques et créatives pour des animations saisonnières
Réalisation de simulations sur Photoshop pour le plan de collection
Mise en forme des dessins techniques de la collection

Support technique et logistique :
Préparation et rangement des outils stylistiques
Dessins techniques de certaines pièces métalliques et parties de sacs
Participation aux fiches techniques
Déplacement et visite de l’atelier de prototypage avec l’équipe du studio
Participation aux essayages/fitting PAP (1x/mois environ)
Aide au pointage de la collection
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Formation et compétences :
Vous êtes issu.e d'une formation Bac +3 minimum en école d'art ou de stylisme et disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine
Vous maîtrisez la suite Adobe
Vous êtes à l'aise avec les dessins à la main / à l’IPad La maîtrise de la création 3D serait un plus, tout comme celle de Procreate (IPad)

Savoir-être :
Vous êtes organisé.e et savez gérer vos priorités avec réactivité et prise d’initiative
Vous avez une appétence pour les domaines de la mode et de la maroquinerie
De nature curieux.se, vous souhaitez participer à des projets collaboratifs
Vous faites preuve de créativité au quotidien et n'hésitez pas à prendre des initiatives&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau II : BAC+3, BAC+4&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 19 Oct 2026 22:08:02 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=2852&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>Stage</category>
      <category>  Paris</category>
      <title>2026-2852 - Stage - Assistant.e Chargé.e de projet CRM H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;Stage&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.
Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Dans le cadre l'optimisation de l'expérience client, nous recrutons un.e stagiaire pour une durée de 6 mois dans notre équipe Expérience client qui sera rattaché.e à la Cheffe de Projet CRM.
Vous aurez pour principale mission d'accompagner l'équipe dans la gestion opérationnelle des campagnes multicanales, visant à soutenir les objectifs de fidélisation et d'acquisition de la Maison.
Le stage sera à pourvoir à compter de janvier 2027.

Vous participerez à la gestion et à la coordination des campagnes CRM globales :

Contribuer à l'élaboration et au suivi du plan CRM annuel pour l’international
Prendre part à la gestion du processus de développement des campagnes CRM multicanales : suivi des traductions et adaptations locales, création des designs et des ciblages, vérification et validation des BAT, programmation des campagnes
Être le contact privilégié des marchés (zones Europe, Asie et Amérique) et les accompagner au quotidien dans la mise en place des campagnes
Coordonner les projets avec l’ensemble des équipes concernées : e-commerce, retail, marketing opérationnel, image et IT

Vous serez impliqué.e dans l'analyse et l'amélioration continue des campagnes :

Participer à l’amélioration technique de création des campagnes : échanges réguliers avec le support technique NP6
Analyser l’impact des campagnes et avoir un réflexe de test &amp; learn afin de construire et d’optimiser la stratégie
Effectuer de la veille concurrentielle&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Formation et compétences :
De niveau Bac+4/5, vous êtes issu.e d'une école de commerce, de communication ou équivalent avec une spécialité Marketing / Marketing Digital
Vous disposez idéalement d'une première expérience en CRM, retail ou clienteling
Vous profitez de bonnes capacités écrites et d'une qualité rédactionnelle
Anglais avancé - B2/C1 (interactions quotidiennes en anglais)
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation du Pack Office (notamment Excel) et avez idéalement une approche d'un outil de Marketing Automation ou de Photoshop

Savoir-être :
Vous êtes une personne organisée, avec une bonne gestion des priorités
Vous êtes reconnu.e pour votre esprit analytique et votre esprit critique
Vous faites preuve de curiosité et êtes enthousiaste à l'idée d'aborder de nouveaux sujets
Vous avez un esprit créatif et appréciez vous inscrire dans une démarche proactive&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 19 Oct 2026 22:08:02 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=2839&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>CDI</category>
      <category>  Paris</category>
      <title>2026-2839 - Floor Manager - Boutique Flagship Saint-Honoré H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 75 ans d'histoire et d'innovation.

Nous recrutons un.e Floor Manager pour notre équipe de la Boutique de Saint-Honoré. Rattaché.e au Directeur de Boutique, vous aurez pour principale mission de coacher, d’animer et d’engager les équipes de vente, afin de réaliser les objectifs fixés par la Direction.

Notre boutique Flagship est située au cœur de Paris, elle offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.

En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Vos Principales responsabilités :
En véritable Ambassadeur.ice de la Maison Longchamp, vous en représentez l’image de marque et en incarnez en permanence ses valeurs :

Animation d’équipe :
• Vous suivez, planifiez et déployez les modules de formation auprès des équipes 
• Vous planifiez les suivis de vos collaborateur.ice.s au travers d’un plan d’action et d’outils de suivi de performance 
• Vous accueillez, intégrez et formez les nouveaux talents
Activités liées à la vente :
• En tant qu’Ambassadeur.ice exemplaire de la Maison : vous accueillez notre clientèle en veillant à garantir une expérience client conforme à notre ADN et à un service d’excellence 
• Vous êtes un soutien proactif pour aider les managers à faire du client la priorité de l’équipe 
• Vous développez et approfondissez les connaissances, l’expertise commerciale et le savoir-faire de vos équipes

Activités liées à la performance :
• Vous assurez la bonne mise en œuvre de la stratégie et des règles et procédures auprès des équipes 
• Vous développez une vision globale du floor et contribuer à la réalisation des objectifs généraux de la boutique

Cette liste de missions n’est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Ce que vous apportez :
Une expérience réussie dans l'encadrement d'une équipe de vente au sein d'une marque de mode et/ou de luxe
La maitrise du Pack Office et une aisance avec les réseaux sociaux
Langues : anglais courant (niveau TOEIC 850 minimum), la maîtrise d’une seconde langue est un atout
Sensibilité pour la formation, le Visual Merchandising et le management

Ce que nous offrons :
Avantages sociaux : Mutuelle santé, prévoyance, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur.
Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable.
Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : Accès exclusif à notre catalogue de vente privée.
Développement professionnel : Bénéficiez d’une formation reconnue aux métiers du retail et développez vos compétences au sein d’une Maison d’excellence.
Environnement dynamique et bienveillant : Évoluez dans un cadre dynamique où l’esprit d’équipe, la diversité et l’inclusion sont valorisés.
L’esprit Longchamp : Rejoignez une Maison française indépendante qui allie héritage, créativité et innovation, portée par une passion commune pour le savoir-faire.
Responsabilité sociale et environnementale : Contribuez à faire vivre une mode plus responsable, à travers des produits conçus pour durer ainsi que des initiatives en faveur de la préservation de l’environnement.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 15 Oct 2026 22:00:58 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=2641&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>CDI</category>
      <category>Avignon</category>
      <title>2026-2641 - Directeur de Boutique H/F - Boutique Avignon</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.
Nous recrutons un.une Directeur.rice de Boutique pour notre Boutique d'Avignon.
Rattaché.e au Responsable Régional, vous aurez pour principale mission le pilotage de l'activité.
Notre boutique, située au cœur de la ville d'Avignon, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Vos Principales responsabilités :
En étroite collaboration avec les Business Partners, vous pilotez votre équipe et la faites monter en compétences au service de l’expérience client
Vous traduisez la vision stratégique de la marque et les ambitions commerciales de la boutique en objectifs individuels. Vous établissez des priorités claires et des indicateurs clés de performance (KPI) ambitieux
Vous êtes garant.e du respect des procédures et vous supervisez les différents pôles de la boutique
Votre souci du détail, votre exigence et votre agilité sont mis à profit dans le déploiement de nos outils clienteling
En tant qu'Ambassadeur de la marque, vous incarnez de manière exemplaire l'image et les valeurs de Longchamp au travers des évènements internes et externes
 1. Gestion commerciale 
Vous participez et garantissez l’excellence de l’expérience client en boutique en veillant à l’application des procédures de la maison
Vous appréhendez les objectifs définis pour l’activité de vente et vous travaillez avec l’équipe pour les atteindre. Vous assurez la réalisation des indicateurs définis par la Direction (CA, fidélisation client, UPT, AUR, ATV, sell through, service…)
Vous proposez et mettez en œuvre les plans d’action correctifs et nécessaires au développement commercial (Merchandising, stock, CRM, motivation d’équipe…)
Vous mettez en place une stratégie Clienteling afin de développer un portefeuille client de qualité et d’identifier les clients à fort potentiel
Vous assurez la qualité de l’expérience client et un service unique à la clientèle
Vous mettez en valeur l’espace commercial dans le respect des concepts et directives du merchandising
Vous organisez, structurez et répartissez le travail au sein du point de vente
Vous animez des réunions d’équipe et vous vous assurez de la bonne compréhension des messages internes et externes au point de vente
Vous suivez et analysez les résultats et les indicateurs commerciaux et vous réalisez un rapport hebdomadaire d’activité constructif du point de vente à la Direction.
Vous êtes force de propositions des actions à mener (CA, personnel, visites mystères, veille concurrentielle…) &lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
2. Gestion du personnel / développement des équipes
Vous supervisez les plannings optimaux en adaptant le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l’activité, des absences de l’équipe
En relation avec le siège, vous participez au recrutement de l’équipe et vous apportez un avis sur la performance des nouveaux collaborateurs
Vous gérez, pilotez et fédérez les membres de l'équipe et vous vous assurez de la compréhension des KPI afin d'améliorer les performances et les résultats commerciaux 
Vous vous assurez de l’adhésion de votre équipe au sujet des KPI et des enjeux de votre boutique
Vous formez et coachez l’équipe, ainsi que l’intégration des nouveaux collaborateurs
Vous fixez les objectifs à atteindre et informez les équipes sur les résultats obtenus
Vous identifiez le potentiel de chaque collaborateur, leurs marges de progression et préparez les évaluations annuelles / trimestrielles, les évolutions de carrière et les parcours professionnels
3. Gestion administrative 
Vous contrôlez et supervisez, les ouvertures et fermetures de la boutique, les mouvements de caisse 
Vous supervisez la bonne marche du département Stock au regard des livraisons, réassorts, inventaires annuels et tournants 
Vous êtes un soutien dans les diverses tâches administratives (SAV, reporting, réassorts…) 
Vous participez à la coordination des services généraux (maintenance, entretien, réparation du point de vente, commande de fournitures…) 
La liste non exhaustive

Ce que vous apportez :
Leader charismatique et inspirant, vous êtes le premier Ambassadeur de la Maison auprès de votre équipe comme de vos clients et possédez une expérience significative en management d’équipe.
Vous avez acquis une expérience réussie dans le management d'une équipe de vente au sein d'une enseigne de mode.
Vous maitrisez le pack office, êtes à l'aise avec les réseaux sociaux et parlez l'anglais couramment.
Vous avez une sensibilité pour le Visual Merchandising. 
Ce que nous offrons :
Avantages sociaux : Assurance santé, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur
Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : un accès à notre catalogue de vente privée
Développement professionnel : Reconnaissance pour la qualité de notre formation dans les métiers du retail
Environnement de travail inclusif et dynamique : Ambiance de travail agréable, culture d'entreprise valorisant la diversité et l'inclusion
Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable pour l'utilisation des vélos
Mission et valeurs de Maison Longchamp : Engagement envers la qualité, l'innovation et l'artisanat
Responsabilité sociale et environnementale : fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Avignon&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : B2 - Avancé&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Wed, 23 Sep 2026 22:00:37 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=2595&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>CDI</category>
      <category>Cannes  </category>
      <title>2026-2595 - Directeur Adjoint - Boutique Cannes H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.
Nous recrutons un.une Directeur.rice Adjoint.e pour notre équipe de Cannes composée de 5 personnes, rattaché.e au Directeur de Boutique, vous aurez pour principale mission de l'assister dans son quotidien et le pilotage de son activité.
Notre Boutique située au centre-ville de Cannes offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.
Vos Principales responsabilités :
En qualité d’ambassadeur de la Maison, vous assurez la gestion et la mise en œuvre de la stratégie commerciale définie par la Direction pour développer le chiffre d’affaires de la boutique.  
Vous veillez à l’atteinte des objectifs, développez la clientèle et garantissez une expérience client exceptionnelle. Vous accompagnez au quotidien, et sur le terrain, votre équipe. 
 1. Gestion commerciale 
Participer et garantir l’excellence de l’expérience client en boutique en veillant à l’application des procédures de la maison
En concertation avec le Directeur, appréhender les objectifs définis pour l’activité de vente et travailler avec l’équipe pour les atteindre. S’assurer de la réalisation des indicateurs définis par la Direction (CA, fidélisation client, UPT, AUR, ATV, sell through, service…)
Proposer et mettre en œuvre les plans d’action correctifs et nécessaires au développement commercial (Merchandising, stock, CRM, motivation d’équipe…)
Mettre en place une stratégie Clienteling afin de développer un portefeuille client de qualité et d’identifier les clients à fort potentiel
Assurer la qualité de l’expérience client et un service unique à la clientèle
Mettre en valeur l’espace commercial dans le respect des concepts et directives du merchandising
Organiser, structurer et répartir le travail au sein du point de vente
Animer des réunions d’équipe et s’assurer de la bonne compréhension des messages internes et externes au point de vente
Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux et faire un rapport hebdomadaire d’activité constructif du point de vente à la Direction et être force de propositions des actions à mener (CA, personnel, visites mystères, veille concurrentielle…) 
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
2. Gestion du personnel / développement des équipes
Superviser les plannings optimaux en adaptant le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l’activité, des absences de l’équipe
En relation avec le siège, participer au recrutement de l’équipe et apporter son avis sur la performance des nouveaux collaborateurs
Gérer, piloter et fédérer les membres de l'équipe et s'assurer de la compréhension des KPI afin d'améliorer les performances et les résultats commerciaux 
S’assurer de l’adhésion de votre équipe au sujet des KPI et des enjeux de votre boutique
Former et coacher l’équipe et intégrer les nouveaux collaborateurs
Fixer les objectifs à atteindre et informer les équipes sur les résultats obtenus
Identifier le potentiel de chaque collaborateur, leurs marges de progression et préparer les évaluations annuelles / trimestrielles, les évolutions de carrière et les parcours professionnels
3. Gestion administrative 
 
En l’absence du Directeur ou à sa demande : 
Contrôler et superviser, les ouvertures et fermetures de la boutique, les mouvements de caisse 
Superviser la bonne marche du département Stock au regard des livraisons, réassorts, inventaires annuels et tournants 
Être un soutien dans les diverses tâches administratives (SAV, reporting, réassorts…) 
Participer à la coordination des services généraux (maintenance, entretien, réparation du point de vente, commande de fournitures…) 
La liste non exhaustive

Ce que vous apportez :
Leader charismatique et inspirant, vous êtes le premier Ambassadeur de la Maison auprès de votre équipe comme de vos clients et possédez une expérience significative en management d’équipe d’au moins deux ans.
Vous avez acquis une expérience réussie dans le management d'une équipe de vente au sein d'une enseigne de mode.
Vous maitrisez le pack office, êtes à l'aise avec les réseaux sociaux et parlez l'anglais couramment.
Vous avez une sensibilité pour le Visual Merchandising.
 
Ce que nous offrons :
Avantages sociaux : Assurance santé, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur
Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : un accès à notre catalogue de vente privée
Développement professionnel : Reconnaissance pour la qualité de notre formation dans les métiers du retail
Environnement de travail inclusif et dynamique : Ambiance de travail agréable, culture d'entreprise valorisant la diversité et l'inclusion
Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable pour l'utilisation des vélos
Mission et valeurs de Maison Longchamp : Engagement envers la qualité, l'innovation et l'artisanat
Responsabilité sociale et environnementale : fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Cannes  &lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
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      <pubDate>Tue, 22 Sep 2026 09:14:50 Z</pubDate>
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