Longchamp est une entreprise familiale de maroquinerie de luxe fondée en 1948. Aujourd’hui, les produits Longchamp sont distribués via un réseau de près de 1500 points de vente situés dans plus de 80 pays.

Le chef de projet est rattaché au responsable Retail & Web au sein de la DSI, au siège de Longchamp.

L’équipe DOSI web (8 internes, 10 externes) est en charge de la maintenance évolutive et corrective des sites web de la Maison : 24 sites dont 20 sites marchands en Asie, Europe, Amérique. 

Pour soutenir le développement de l’activité e-commerce, Longchamp cherche à étoffer l’équipe Web DOSI en recrutant un chef de projet IT qui assurera le lien entre les équipes métier et l’équipe de développement. 

Sous la responsabilité du responsable Web DOSI, pour le domaine web omnicanal, les principales missions sont :

• Spécification fonctionnelle des besoins

1. Identification des besoins des utilisateurs et des métiers en central ou en local
2. Création du back log, rédaction des user stories : atelier avec les équipes métier (équipes e-commerce globale et locales, équipe marketing produit, équipe finance, équipe logistique) pour qualifier et spécifier les besoins (mise en place de nouvelles fonctionnalités, améliorations de fonctionnalités existantes, corrections de bugs.
3. Rédaction des cahiers de tests

• Aide à la priorisation du back log
• Conduite du changement : organisation et suivi du déploiement des fonctionnalités, appui aux utilisateurs de la solution 
• Validation de la solution : réalisation des tests unitaires et des recettes intégrées avant livraison aux équipes métier pour recette
• Accompagnement de l’équipe technique (développeurs SFCC et autres équipes de la DOSI), en binôme avec l’architecte et le lead dev, pour détailler/expliciter les besoins fonctionnels, définir les solutions techniques à mettre en œuvre
• Participation aux rituels avec les équipes (Daily, grooming, démonstrations, rétros…)
• Coordination transverse avec les équipes IT web et autres équipes de la DSI pour validation des solutions, mise en œuvre et recette
• Accompagnement fonctionnel des équipes métier : paramétrage et configuration dans SFCC, formation
• Veille fonctionnelle : identification des nouvelles fonctionnalités pouvant enrichir la solution Longchamp…

Connaissances technico-fonctionnelles : 5 ans d’expérience souhaitable sur Salesforce CommerceCloud (SFCC)

Connaissance du secteur Retail nécessaire

Expérience dans les domaines e-commerce et/ou omnicanal souhaitées

Connaissances d’un ou plusieurs des outils suivants est un plus : PIM, MDM, ETL, POS

Méthodologie : le candidat devra avoir une expérience de la pratique Agile

Compétences personnelles : rigueur, bon sens de la communication, écoute

Niveau d’étude : Bac + 5

Langues : anglais écrit et parlé