Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.  

En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants. 

Au sein de la DSI, rattaché(e) au Responsable de domaine IT CRM & Digital in Store, vous interviendrez sur un vaste éventail fonctionnel, dans un contexte technologique en constante évolution, et sur un périmètre international. 

Vous contribuerez au pilotage et à la mise en œuvre de projets digitaux innovants au service de l’amélioration de la connaissance et de l’expérience Client.

Vous suivrez les évolutions et émergences de nouveaux acteurs sur le marché de l'expérience client Premium et réaliserez des études d'opportunités associées en collaboration avec les équipes métier. 

A ce titre, vos missions seront les suivantes : 

• Piloter et animer le recueil des besoins métiers et définir les solutions techniques associés lors des phases de cadrage et de conception sur les différents projets 
• Suivre les développements avec les équipes techniques des différentes solutions 
• Assurer les phases de tests unitaires, d’intégration, de recette métier, et coordonner la bascule en production des évolutions produites 
• Participer à l’amélioration continue des solutions en suivant une méthodologie Agile pour livrer les évolutions mineures et majeures des applicatifs en place 
• Gérer l’intégration avec les autres domaines IT, en particulier E-commerce, Omnichannel et IT Retail pour assurer une cohérence IT au niveau de la Maison 
• Accompagner le Responsable de Domaine IT CRM sur les phases de veille et d’exploratoire dans une démarche d’amélioration continue. 

Ce que vous apportez : 

• De Formation BAC+5 (Ecole d’ingénieur, Ecole de commerce,…), vous disposez d'au moins 3 ans d’expérience dans un contexte projet, dans le cadre de mises en œuvre de transformations digitales, idéalement dans le Retail.
• Bonne connaissance des paysages applicatifs IT, acquise lors de différents projets de transformation digitale
• Notions techniques associées (SQL, Modèles de données & Architecture Technique, API REST…)
• Anglais niveau C1
• Rigueur dans l’application de méthodologies projets définies (Waterfall ou Agile)
• Capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés (internes et externes)
• Esprit de collaboration et capacité à influencer positivement

Ce que nous offrons : 

• Avantages spécifiques à notre Maison : accès exclusif à notre catalogue de ventes privées 
• Environnement de travail inclusif et dynamique : Ambiance de travail agréable, culture d'entreprise valorisant la diversité et l'inclusion 
• Équilibre travail-vie personnelle : Accord de télétravail après période d'essai, jusqu'à deux jours par semaine pour les postes éligibles
• Responsabilité sociale et environnementale : fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement